“Wer auf die Zielgruppe 50plus nicht zugeht, versäumt den Markt“, konstatierte bei der TMC-Veranstaltung am Montag Abend Hermann Paschinger von den 50plus Hotels Österreich. Nicole Müller, Absolventin des Lauretasstudiengangs Tourismusmanagement, stellte dabei ihre diesem Thema gewidmete Diplomarbeit vor.
Der „Goldene Markt“ wird er auch genannt, jener Markt, der sich an Touristen von 50 Jahren und älter wendet. Dabei möchte diese Zielgruppe in Prospekten keinesfalls als Senioren angeredet werden, sondern vielmehr als „50plus“. Es muss von Komfort, Luxus und Sicherheit die Rede sein, um diese qualitätsbewussten Touristen zu begeistern, so Paschinger.
Nadja Herzog, begeisterte Hotelierstochter aus dem Salzburgerland und Mitglied der 50plus Kooperation, bietet ihrer Hauptklientel die Sportarten Golf, Mountainbiken sowie Alpinen Skisport an. Sie setzt, wie es die Kooperation der 50plus Hotels vorsieht, in Ihrem Landhotel Rupertus auf „99 Kleinigkeiten“, sprich auf ganz besonderen Service. Die Auslastung des Familienunternehmens steigerte sich in zwei Jahren um 12%, nicht zuletzt wegen des besonderen Quality Managements der 50plus Hotels.
Der Tourismusmanagementlehrgang hat sich sichtlich über die rege Teilnahme am TMC-Abend und das große Interesse gefreut und die Veranstaltung mit einem Glas guten Sekt und erlesenen Häppchen abgerundet. In zwei Wochen findet bereits die nächste Veranstaltung statt: am Montag, 2. Februar, spricht Christoph Engl über vier Jahre Südtiroler Marketing Gesellschaft (TMC-Studierende).